Politique relative aux cookies et aux traceurs
Politique relative aux cookies et aux traceurs
1. Objet de la présente politique
La présente politique explique la manière dont des cookies et technologies comparables peuvent être utilisés lors de la consultation de la boutique en ligne exploitée sous la marque pickledandpolished, principalement destinée au marché français et consacrée à la vente de mobilier, notamment des armoires, meubles de rangement, portemanteaux, penderies, étagères et bibliothèques de rangement, buffets, meubles à chaussures, cadres de lit et lits avec rangement.
Elle a pour objet de permettre à chaque visiteur de comprendre quels types de traceurs peuvent être nécessaires au fonctionnement de la boutique, dans quelles conditions un consentement est demandé et comment un choix peut être refusé ou retiré. Aucun traceur ne doit être présenté comme indispensable lorsqu’il ne l’est pas réellement au fonctionnement du service demandé.
2. Définition des cookies et technologies comparables
Un cookie est une information enregistrée ou lue sur l’appareil utilisé pour consulter un site. Des technologies comparables peuvent également permettre de conserver une préférence, maintenir une session, assurer la sécurité d’une navigation ou mesurer techniquement certaines interactions.
Le terme « traceur » utilisé dans cette politique désigne ces différents mécanismes lorsqu’ils permettent de stocker ou d’accéder à des informations sur l’appareil du visiteur.
La boutique fonctionne sur l’infrastructure Shopify. Dans ce cadre, Shopify et les composants techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique peuvent utiliser des traceurs indispensables à l’affichage des pages, à la sécurité, au fonctionnement du panier, au passage de commande ou à la conservation d’un choix de confidentialité.
3. Traceurs strictement nécessaires
Les traceurs strictement nécessaires peuvent fonctionner sans consentement lorsqu’ils sont exclusivement utilisés pour fournir une fonction expressément demandée par le visiteur ou assurer le fonctionnement technique indispensable du site.
Ils peuvent notamment servir à maintenir une session de navigation, mémoriser temporairement le contenu du panier, assurer le fonctionnement du processus de commande, protéger la boutique contre des utilisations anormales, répartir correctement les requêtes techniques ou conserver le choix exprimé concernant les cookies.
Ces traceurs ne doivent pas être réutilisés pour une finalité qui nécessiterait un consentement. Leur durée de fonctionnement est limitée à ce qui est nécessaire à la fonction concernée.
Le refus des traceurs facultatifs ne doit pas empêcher l’utilisation des fonctions essentielles permettant de consulter les meubles ou de passer une commande.
4. Traceurs soumis au consentement
Lorsqu’un traceur n’est pas strictement nécessaire au fonctionnement du site ou à une fonction expressément demandée par le visiteur, il n’est déposé ou lu qu’après obtention d’un consentement valable lorsque celui-ci est requis.
Avant tout consentement, le visiteur doit recevoir une information compréhensible sur la finalité du traceur concerné. Aucun consentement ne peut être déduit du simple fait de poursuivre la navigation, de faire défiler une page, de fermer un bandeau ou de ne pas répondre.
Si de nouvelles finalités nécessitant un consentement sont ajoutées ultérieurement, elles ne sont pas considérées comme automatiquement acceptées sur la base d’un choix antérieur portant sur une autre finalité.
5. Choix du visiteur
Lorsqu’un consentement est nécessaire, le dispositif de gestion des cookies doit permettre au visiteur d’accepter, de refuser ou de régler ses choix sans parcours volontairement déséquilibré.
Refuser les traceurs facultatifs doit être aussi simple que les accepter. Un choix de refus ne doit pas être dissimulé derrière plusieurs étapes alors qu’une acceptation globale serait immédiatement accessible.
Le visiteur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment au moyen de l’outil de gestion des préférences accessible sur la boutique. Le retrait doit produire ses effets pour les opérations futures concernées, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Le choix exprimé, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, peut être mémorisé pendant six mois afin d’éviter de solliciter le visiteur de manière répétée. À l’issue de cette période, un nouveau choix peut être demandé.
6. Absence de consentement
Tant qu’un visiteur n’a pas donné son accord pour un traceur soumis au consentement, celui-ci ne doit pas être activé.
Un refus n’a pas pour conséquence de supprimer les traceurs strictement nécessaires. Il peut en revanche empêcher le fonctionnement d’une fonctionnalité facultative qui dépend directement du traceur refusé. Lorsqu’une telle conséquence existe, elle doit être expliquée de manière claire avant ou au moment du choix.
Aucun paiement supplémentaire, modification du prix du meuble ou modification des frais de livraison ne résulte du fait d’accepter ou de refuser des traceurs facultatifs.
7. Durée des traceurs et données associées
La durée d’un traceur dépend de sa finalité et ne doit pas dépasser ce qui est nécessaire à celle-ci. Les cookies de session peuvent disparaître à la fermeture du navigateur, tandis que certains traceurs indispensables peuvent être conservés plus longtemps lorsqu’une fonction technique le justifie.
Lorsqu’un outil de mesure d’audience pouvant bénéficier d’une exemption de consentement est utilisé et remplit effectivement toutes les conditions requises pour cette exemption, la durée de vie de ses traceurs est limitée à une période permettant une comparaison pertinente dans le temps et n’est pas automatiquement prolongée à chaque visite.
Les données provenant d’un traceur ne sont pas conservées simplement parce que leur conservation serait techniquement possible. Elles sont supprimées ou rendues anonymes lorsque leur finalité ne justifie plus leur conservation.
8. Shopify et intervenants techniques
Shopify fournit l’infrastructure technique de la boutique. Certains traitements techniques et certains traceurs nécessaires peuvent donc être mis en œuvre au moyen de ses services ou de ceux de ses prestataires techniques.
Lorsque Shopify ou un autre intervenant agit uniquement pour fournir une fonction technique selon les paramètres de la boutique, l’utilisation des informations doit rester limitée à cette fonction. Lorsqu’un tiers détermine indépendamment une finalité de traitement qui lui est propre, il assume les responsabilités correspondant à ce traitement.
La présente politique ne prétend pas attribuer à la boutique le contrôle d’un traitement que celle-ci ne détermine pas. Elle ne permet pas non plus d’écarter la responsabilité de la boutique pour les choix de configuration qu’elle effectue sur son propre environnement Shopify.
9. Paramètres du navigateur
Un navigateur peut permettre d’effacer certains cookies, de les bloquer ou de limiter leur stockage. Ces réglages sont distincts du choix exprimé directement sur la boutique.
Le blocage général de tous les cookies au niveau du navigateur peut affecter des fonctions techniques nécessaires, notamment la conservation d’une session ou le fonctionnement du panier. Pour les traceurs soumis au consentement, le moyen privilégié pour exprimer ou modifier un choix reste le mécanisme de gestion des préférences mis à disposition sur la boutique.
10. Sécurité et minimisation
Les informations issues des traceurs doivent être limitées aux données nécessaires à leur finalité. Elles ne doivent pas être utilisées pour collecter intentionnellement des informations sans rapport avec la navigation ou le fonctionnement de la boutique.
Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont appliquées afin de limiter les accès non autorisés aux données générées par les systèmes de la boutique. Aucun mécanisme connecté ne pouvant offrir une sécurité absolue, tout incident identifié doit être examiné selon sa nature et ses conséquences.
11. Évolution de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque le fonctionnement technique de la boutique ou les catégories de traceurs effectivement utilisés évoluent.
Une modification de ce texte ne vaut pas consentement à une nouvelle finalité. Lorsqu’un nouveau traitement nécessite l’accord du visiteur, celui-ci doit être recueilli au moyen du dispositif de consentement avant l’activation du traceur concerné.
12. Questions et exercice des droits
Pour toute question concernant les cookies, les technologies similaires ou les données personnelles associées à leur utilisation, vous pouvez contacter notre service client.
Une demande doit comporter uniquement les éléments raisonnablement nécessaires pour identifier la question concernée. Il n’est pas nécessaire de communiquer un numéro complet de carte bancaire, un code de sécurité ou un mot de passe pour exercer un choix relatif aux cookies ou demander des informations sur leur utilisation.
13. Contact
E-mail : primarysupport@pickledandpolished.com
Téléphone : +1 806 414 1567
Adresse de contact : 5125 FAIRMONT ST APT 812 ABILENE TX 79605
Service client : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00. Le service client est fermé le week-end et les jours fériés.